Müşteri memnuniyeti programı
Devamlı ya da proje bazlı çalıştığımız müşterilerimizden bazılarının görüşlerini burada sizinle paylaşmak istedik. Burada yayınlanmasını istediğiniz görüş ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz.
Tüm alt yapımızı hiçbir personelimizin işini aksatmadan ve problem yaşamadan büyük bir özveri ve iş aşkı ile çalışan konularında uzman Bida ekibiyle sadece bir günde taşımış olduk. Bida Teknoloji Hizmetleri A.Ş. , işletmemizin neye ihtiyacı olduğunun tespitiyle işe başladı ve izlenmesi gereken yol haritasını çıkararak bizi doğru bir şekilde yönlendirdiler. Özellikle samimiyetleri ve içtenliklerini almış olduğumuz hizmetlerin her aşamasında hissediyoruz. 7/24 sınırsız ve sabırlı destek anlayışları, müşteriyi koruyan fiyat anlayışları ve işlerini çok iyi bilip anında çözüm üretebilmeleri bizim gibi firmalar için paha biçilemez bir hizmet olmakta. Bu anlayışları ile IT – BT danışmanlığı, Bulut, Exchange, Sunucu, Lisanslama, Bilgisayar Donanımı ve Teknik Destek gibi tüm BT işlerimiz artık emin ellerde. Bida Teknoloji Hizmetleri A.Ş. yi tercih etmek için birçok nedeniniz var.
Metin AktaşSansiro Kozmetik Proje Lideri: 
Bursa Gemlik Serbest Bölge'de açılan fabrikamızın bilgi işlem altyapısı için Bida ile anlaştık. Belirlenen proje kapsamında profesyonel bir şekilde işlemler tamamlandı. Ardından yine aynı bölgede yeni satın aldığımız fabrikamızın tüm bilgi işlem altyapısı da Bida tarafından projelendirilerek tamamlandı. Çözüme yönelik öneri ve özverili çalışmalarından dolayı kendilerinden oldukça memnunuz.
Alper AlpayInternational Armored Group 
Daha önce çalıştığım firmada bilgi işlem desteğini Bida sağlıyordu. Şu an çalıştığım firmada bilgi işlem sorumlusu olarak işe başladıktan sona kendileri ile irtibata geçerek sunucu, storage ve yedekleme konusunda yeni projeleri hayata geçirdik. Halen de destek veriyorlar. Erişilebilirlik ve teknik destek konusunda hiç sıkıntı yaşamıyoruz, çalışılmasını öneririm.
Selim ŞentürkTeksmak Makine Ltd. Şti. 
Bilgi işlem altyapısına yönelik ne kadar ihtiyacımız varsa BİDA her zaman fayda/maliyet açısından bizi yönlendirerek çözüm üretti. Bulut Bilişim kapsamında sunucu hizmeti de alıyoruz. Müşteri ilişkilerine verdikleri önem nedeniyle 7/24 teknik destek alabilmekteyiz. Sadece teknik destek vermek yerine yeni teknolojiler konusunda bizleri bilgilendirmeleri ve yönlendirmelerinin de ayrıcalıklı yönlerinden biri olduğunu söyleyebilirim.
Savaş KaragözTeknorob Robot Otomasyon 
Uzun süredir bilgi işlem altyapısı konusunda sıkıntılar çekiyorduk. Tüm altyapıyı yenileyerek, şubelerimizi de merkez ile direkt bağlantı kurularak tüm yapıyı tek merkezden yönetmeyi planlamıştık. Bu kapsamda iş planımızı ve altyapımızı paylaşarak farklı firmalardan teklifler aldık. Görüşmeler esnasında en önemli kriterimiz; bize çözüm üretilmesi ve doğru yönlendirme yapılmasıydı. Yapmış olduğumuz görüşmeler sonrasında; direkt satış amaçlı olmak yerine projeye çözüm odaklı yaklaşımı, üstün teknik yeterliliği, yöneticilerinin samimi ve içten ilişkileri nedeniyle tercihimiz BİDA oldu. Projeye başlandığında, gereksiz maliyetlerden kaçınma konusunda önerileri ve mesai mefhumu gözetmeksizin fedakar çalışmalarını görünce tercihimizin doğruluğunu bir kez daha teyit ettik. Tüm çevremize referans olabileceğimi kendilerine ilettim.
Serhat ÖztenekeciYükseller Alışveriş Merkezleri 
Demirağ Sigorta olarak sigorta sektöründe 10 yıldan fazla süredir faaliyet göstermekteyiz. Bu süre zarfında değişik onlarca bilgi işlem firması ile çalıştık ama Bida Teknoloji Hizmetleri A.Ş. içlerinde en profesyoneli. Sunucu sistemlerimiz ve tüm bilgi işlem altyapımız BİDA tarafından yönetilmekte.
Ali Osman DemirağDemirağ Sigorta Ltd. Şti. 
Haftalarca uğraştığımız Microsoft Lisanslama problemimizi onlarca firma arasında sadece Bida Teknoloji Hizmetleri A.Ş. çözebildi. Bu memnuniyetimizin ardından sunucu altyapımızı da yine Bida ile çalışarak yeniledik. Her aşamada öneri ve çözüm sunmaları açısından teknik yeterlilik düzeyinin üst seviye olduğunu söyleyebilirim. Çalışmanızı öneririm.
Mehmet ÖzçelikBilyana Golf Holidays 
Şüphesiz ki her kesim için ve özellikle de iş dünyası için en önemli konulardan birisi de I.T. konusu ve Bilişim. Şirketimiz için uzun yıllardan beri bu alandaki ihtiyaçlarımız için Bida ile çalışıyoruz. Veri güvenliğinin, hızlı hareket kabiliyetinin, ve teknolojinin son derece önemli olduğu inovasyon ve fikri haklar sektörlerinde faaliyet gösteren markalarımız için Bida, hızlı ve kesintisiz hizmet üretiyor. Kendilerine, şirketimiz ve müşterilerimiz adına teşekkür ediyorum ve başarılarının her zaman artarak devamını diliyorum.
Ömer KocakuşakBilen Patent 
Firmamızın sanallaştırma, lisanslama ve şubeler arası bağlantı konularında verilen desteğin yanında, maliyetleri yükseltmeden Fiyat / Performans açısından firmamıza gereksiz yük bindirmeden aynı zamanda kendini müşteri yerine koyarak alternatif önerilerinden dolayı nadir bilişim firmalarından biridir.
Ahmet VatanYüce Grup A.Ş. 
